Witamy w Diamond Home ! Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”, „Warunki korzystania z usługi”) regulują korzystanie z naszej witryny internetowej https://diamondhome.shop/ oraz świadczonych przez nas usług. Uzyskując dostęp do witryny internetowej lub korzystając z niej i dokonując zakupów, zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków oraz wszystkich obowiązujących praw i przepisów. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, nie możesz korzystać z naszej witryny internetowej.
1. Warunki ogólne
- Aby korzystać z tej witryny i dokonywać zakupów, musisz mieć ukończone 18 lat .
 - Korzystając z tej witryny internetowej, potwierdzasz, że masz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy.
 - Diamond Home zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zamykania strony internetowej lub usług w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia.
 
2. Produkty i usługi
- Oferujemy szeroką gamę mebli domowych, mebli dziecięcych, zestawów ogrodowych, dekoracji, oświetlenia i innych artykułów gospodarstwa domowego, wymienionych na stronie internetowej.
 - Dostępność produktu : Wszystkie produkty podlegają dostępności. Jeśli produkt jest niedostępny, powiadomimy Cię o przewidywanym uzupełnieniu zapasów lub alternatywnych opcjach.
 - Opisy produktów : Dokładamy wszelkich starań, aby wyświetlać produkty i ich szczegóły tak dokładnie, jak to możliwe, w tym kolor, rozmiar i materiał. Jednak kolory i wygląd mogą się różnić w zależności od ustawień ekranu.
 - Ceny : Ceny podane na stronie internetowej są w euro (€) i nie obejmują kosztów wysyłki i obsługi, chyba że zaznaczono inaczej. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.
 
3. Proces zamawiania
- Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia . Ten e-mail służy jako potwierdzenie otrzymania zamówienia.
 - Umowa między Tobą a Diamond Home zostanie sfinalizowana dopiero po przetworzeniu i wysłaniu Twojego zamówienia.
 - Diamond Home zastrzega sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia z przyczyn obejmujących między innymi dostępność produktu, błędy cenowe lub podejrzenie oszustwa.
 
4. Wysyłka i dostawa
- Obszar wysyłki : Obecnie oferujemy wysyłkę tylko w obrębie Unii Europejskiej (UE) . Należy pamiętać, że nie wysyłamy do krajów spoza UE.
 - Czas wysyłki : Staramy się dostarczać produkty w ciągu 10 dni roboczych . Czas wysyłki może się różnić w zależności od lokalizacji i rodzaju produktu.
 - Opłaty za wysyłkę : Opłaty za wysyłkę są obliczane na podstawie rozmiaru, wagi i miejsca docelowego zamówienia. Koszty wysyłki zostaną podane podczas realizacji transakcji.
 - Odpowiedzialność za dostawę : Po dostarczeniu towaru ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta. Zalecamy sprawdzenie przesyłki w momencie dostawy.
 
5. Zwroty i refundacje
- Okres zwrotu : Możesz zwrócić produkty w ciągu 30 dni od daty dostawy. Produkty muszą być nieużywane, w oryginalnym stanie i w oryginalnym opakowaniu.
 - Proces zwrotu : Aby rozpocząć procedurę zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support @diamondhome .shop .
 - Zwroty : Zwroty pieniędzy zostaną zrealizowane na oryginalną metodę płatności w ciągu 5–10 dni roboczych po sprawdzeniu i zaakceptowaniu zwróconego produktu.
 - Uszkodzone lub wadliwe produkty : Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast, dołączając dowody (zdjęcia lub filmy). Wyślemy produkt zastępczy lub zwrócimy pełną kwotę.
 
6. Płatność
- Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe i PayPal, w zależności od Twojej lokalizacji i preferowanej metody.
 - Wszystkie płatności są przetwarzane w bezpieczny sposób za pośrednictwem szyfrowanych połączeń, co gwarantuje ochronę Twoich danych finansowych.
 
7. Konta klientów
- Utworzenie konta na naszej stronie internetowej jest opcjonalne, ale zalecane ze względu na szybszą realizację zamówienia i śledzenie przesyłki.
 - Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności informacji dotyczących swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane na koncie.
 
8. Prywatność i ochrona danych
- Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe.
 - Korzystając z naszej witryny internetowej, zgadzasz się na nasze zasady ochrony prywatności określone w Polityce prywatności.
 
9. Własność intelektualna
- Cała zawartość tej witryny internetowej, łącznie z tekstem, grafiką, logotypami, obrazami i oprogramowaniem, jest własnością Diamond Home lub jego licencjodawców i jest chroniona prawami własności intelektualnej.
 - Bez naszej pisemnej zgody nie wolno powielać, rozpowszechniać ani modyfikować żadnych treści z naszej witryny internetowej.
 
10. Ograniczenie odpowiedzialności
- W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Diamond Home nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe wynikające z korzystania z witryny internetowej lub produktów.
 - Nie gwarantujemy, że strona internetowa będzie wolna od błędów, wirusów lub innych szkodliwych elementów.
 
11. Rozstrzyganie sporów
- Prawo właściwe : Niniejsze Warunki korzystania z usługi podlegają prawu Unii Europejskiej (UE) i zgodnie z nim będą interpretowane.
 - Rozstrzyganie sporów : Wszelkie spory lub roszczenia wynikające z niniejszych Warunków lub z nimi związane będą rozstrzygane w drodze alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR) , w tym mediacji lub arbitrażu, przed podjęciem kroków prawnych.
 
12. Zmiany w Warunkach
- Diamond Home zastrzega sobie prawo do aktualizacji lub zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem strony internetowej lub poczty e-mail.
 - Kontynuując korzystanie ze strony internetowej po wprowadzeniu zmian, wyrażasz zgodę na związanie zaktualizowaną wersją Warunków.
 
13. Informacje kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszych Warunków korzystania z usługi, skontaktuj się z nami:
- E-mail : support @diamondhome .shop
 - Telefon : [+48 509 732 807]
 
Korzystając z naszej strony internetowej i składając zamówienie w Diamond Home, akceptujesz niniejsze Warunki. Dziękujemy za zakupy u nas!